Köpvillkor

BESTÄLLNING

Beställning sker huvudsakligen över mail eller telefon, samt hos våra återförsäljare.

Vid beställning över telefon så skickas en offert ut till kunden över e-mail, post eller sms där kunden först måste godkänna affären. (Skriftlighetskravet)

Vid gjord beställning skickas kvitto(faktura) på angiven e-postadress.

Fakturan är ditt garantibevis.

GARANTI

MRK Bullbars lämnar alltid 1 års garanti på sina produkter, men vid eventuella fel efter 1 år så ber vi er att ta kontakt med oss för att utreda dessa fel och för att ev. bli kompenserade.

Truckztuff lämnar 1 års garanti på alla övriga produkter.

LEVERANS

Leveranssätt varierar pga det stora sortimentet utav tunga och stora produkter.

Vi levererar MRK Bullbars med våran egna transportör i Sverige, Danmark och Norge.

Pris för leverans uppges alltid vid beställning.

Leveranstid på produkter från MRK Bullbars

Beställning ur standard sortiment 1-2 Veckor

Specialbeställning 1-4 Veckor

Leveranstid på övriga produkter

3-14 dagar

Kunden ansvarar för att reklamera synbart skadade försändelser vid leverans. Reklamation görs via ansvarig transportör.

ÅNGERRÄTT/AVBESTÄLLNING

Enligt distansavtalslagen har du som företagskund 14 dagars ångerrätt på lagervaror.

Du har ingen ångerrätt på produkter som tillverkas efter beställning eller vid specialbeställningar.

Privatkunder har 14 dagars(minst 7 arbetsdagar) ångerrätt.

Avbeställning skall alltid ske över e-mail.

Skickas till info@truckztuff.se – (Märk ”Avbeställning och ordernr.”)

Vid eventuell returförsändelse skall produkten skickas i samma skick som det mottogs(gäller även emballering).

INTEGRITETSPOLICY OCH GDPR

Integritetspolicy samt hantering av personuppgifter (GDPR)

När du tar kontakt med oss via mail eller kontaktformuläret, samt lägger en beställning så sparar vi vissa uppgifter om er.

Namn,ORG-nr, leveransadress, e-postadress och telefonnummer. Dessa uppgifter behöver vi för att kunna leverera din order, vid garantiärenden samt försäljningsstatistik. Vid val av ett betalningssätt som kräver kreditupplysning krävs även personnummer utöver ovan nämnda uppgifter. Truckztuff lagrar dock inga kortuppgifter.

Enligt Dataskyddsförordningen(GDPR) har du som kund rätt att få ett utdrag med information om vilka personuppgifter vi har registrerat om dig. För att få ett sådant utdrag vänligen kontakta oss på info@truckztuff.se

COOKIES

För att underlätta och förbättra din upplevelse hos oss använder vi oss av “Cookies”. Cookies lagras i din webbläsares minne och innehåller bland annat information som ip-adress, webbläsare, operativsystem och även datum och tid för besöket.

Om du vill undvika att cookies används får du stänga av det i inställningarna för din webbläsare. Notera dock att många funktioner på truckztuff.se då slutar att fungera eller fungerar sämre.

Genom att använda och besöka truckztuff.se godkänner du användningen av cookies. (se banner/popup på hemsidan)

KONTAKTUPPGIFTER

Truckztuff Scandinavia (ORGnr-950612-0733)

Storg. 19A 57431
Vetlanda, Sweden
VAT – SE950612073301